網紅酸奶品牌“Blueglass”再在營銷上“翻車(chē)”。日前，因新産品配料表中(zhōng)含“瑪咖”“肉苁蓉”“鹿鞭”等中(zhōng)藥材成分(fēn)，且在宣傳海報上打“18禁”符号，Blueglass被消費(fèi)者質疑存在“擦邊”、“低俗營銷”行爲。
據媒體(tǐ)報道，上海市市場監督管理局已要求相關區市場監管局到現場，就媒體(tǐ)曝光的低俗營銷、誤導消費(fèi)等問題開(kāi)展調查。5月8日開(kāi)始，上海各區市場監管部門立即對轄區内的門店(diàn)開(kāi)展執法檢查。目前，Blueglass門店(diàn)基本已将問題廣告标語下(xià)架。
Blueglass被質疑低俗營銷
公開(kāi)資(zī)料顯示，Blueglass 的前身是“阿秋拉尕青藏酸奶”，其于2012年成立于北(běi)京，2018年更名爲Blueglass Yogurt，定位以現制冷萃酸奶爲主題的品牌店(diàn)，主力發展線下(xià)門店(diàn)。
Blueglass小(xiǎo)程序商(shāng)城顯示，旗下(xià)産品主要爲現制酸奶飲品和酸奶零食，單價在30-50元左右。其線下(xià)門店(diàn)大(dà)都在北(běi)京、上海的核心商(shāng)圈内，主打健康概念，定位偏高端，核心客戶群主要瞄準注重健康和生(shēng)活質量的女性。
日前，Blueglass門店(diàn)新上線了兩款“Superboy”系列新品，兩款飲品的配料表裏含有瑪咖、肉苁蓉、黃精、人參、鹿鞭、蛹蟲草等多種滋補類中(zhōng)藥材成分(fēn)。在該産品海報右上角打有“18禁”符号，同時還寫有“18周歲以下(xià)，我(wǒ)不賣”“别說你不懂”等充滿暗示意味内容。
Blueglass上述營銷内容引發了不少消費(fèi)者反感，有網友表示“再也不會買blueglass了，真下(xià)頭”、“品牌形象本來蠻清新的 這下(xià)直接拉了坨大(dà)的”、“一(yī)個酸奶玩什麽下(xià)三路”。也有不少網友質疑Blueglass上述營銷内容涉嫌低俗營銷、誤導消費(fèi)者。
有業内人士表示，按目前規定，肉苁蓉、黃精、黨參、西洋參等屬于按照傳統既是食品又(yòu)是中(zhōng)藥材的物(wù)質，食品中(zhōng)可以添加。但該業内人士同時指出，按照酸奶而不是含有藥物(wù)成分(fēn)的飲料來賣，有誤導不适宜人群過量攝入藥物(wù)的風險；同時，多種藥物(wù)混合在一(yī)起，是否會對特定人群造成不良影響，也有待研究和驗證。
曾因發布虛假廣告被罰
事實上，Blueglass 此前已有在營銷上“翻車(chē)”的經曆。2021年10月份，Blueglass酸奶關聯公司北(běi)京悅活餐飲管理有限責任公司就曾因發布虛假廣告，被北(běi)京市朝陽區市場監督管理局罰款6萬元。
據國家企業信用信息公示系統處罰信息顯示，當事人北(běi)京悅活餐飲管理有限責任公司曾在其小(xiǎo)程序“天然藻藍(lán)蛋白(bái)酸奶”及“我(wǒ)們的超級食材”模塊中(zhōng)發布發布“超強抗氧化功效”“增強免疫力”“消除自由基”“對抗炎症”“促進細胞活性”“快速合成彈力蛋白(bái)”“清除體(tǐ)内自由基”“具有水潤肌底”“美容養顔”“延緩衰老”“賦予皮膚天然的呵護”等宣傳用語，當事人無法提供廣告内容相關證明材料。
此外(wài)，Blueglass還被消費(fèi)者質疑易導緻腹瀉。記者注意到，在黑貓投訴平台上，有消費(fèi)者投訴Blueglass存在質量問題，稱喝(hē)完Blueglass以後上吐下(xià)瀉，确診急性腸胃炎。此前，“網紅酸奶Blueglass成新型瀉藥”話(huà)題曾登上微博熱搜榜，有網友稱喝(hē)了Blueglass“暢”系列酸奶後會拉肚子。彼時，Blueglass工(gōng)作人員(yuán)表示，該系列産品額外(wài)添加益生(shēng)菌，拉肚子是正常現象。
中(zhōng)國食品産業分(fēn)析師朱丹蓬表示，在體(tǐ)重管理、顔值管理、營養管理、大(dà)健康管理的加持之下(xià)，新生(shēng)代消費(fèi)者對于創新升級的部分(fēn)産品缺乏防護力，購買決策更多以顔值、賣點爲依據。企業拿産品功效做噱頭的概率較高，是否具備其宣傳的研發技術也值得商(shāng)榷。
就Blueglass被上海市市場監督管理局調查的最新進展情況，記者将保持關注。
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